CNEL EP Actualiza tus datos por internet

EcuadorLegal | 28 de junio de 2020

Accede y actualiza tus datos en CNEL EP en línea, puedes actualizar tu correo electrónico, números de teléfono fijo y móvil, domicilio y otra información general. La actualización de datos en CNEL permite a los clientes acceder a beneficios como:

• Obtener una factura de electricidad (electrónica)
• Aviso de valor de factura.
• Información importante sobre el servicio de electricidad.

Actualización de datos CNEL.

Realiza una actualización a CNEL para que puedas estar informado sobre consumos mensuales y plazos de pago, así como información sobre el trabajo que CNEL EP puede realizar en tu sector.

Para mejorar la atención y la calidad del servicio, es necesario actualizar y revisar los datos que aparecen en un formulario fácil.

¿Cómo actualizar los datos de CNEL?

• Acceso al formulario de actualización
• Seleccione e ingrese un código único, nombre o ID
• Haga clic en el botón de consulta.
• Actualizar información.

CNEL solicita a los clientes que verifiquen los datos que aparecen en la factura de la luz, tales como: nombres, apellidos, DNI y domicilio. En caso de inconsistencia o falta de información, puedes acudir a las ventanillas de soporte con tu DNI y proceder a la actualización de los datos.

Mientras actualizan la información, pueden registrar correo electrónico y números de teléfono. Este proceso de actualización se puede completar llamando al CNEL 1800-263537.

EP CNEL

Se anima a los clientes de CNEL a cooperar actualizando los datos para que CNEL EP brinde cada día mejores servicios a sus usuarios.

Es importante que los clientes dispongan de un correo electrónico o e-mail ya que por este medio se puede enviar una factura electrónica por este servicio básico.

CNEL EP continúa trabajando para mejorar la calidad de los servicios al sugerir formas y medios para mejorar la prestación de servicios en beneficio de los ciudadanos.