CNEL Agendamiento de cita virtual

Completa tus trámites o solicitudes agendando una reunión virtual en CNEL, agenda una reunión por zoom con el personal de atención al cliente de CNEL para resolver tus dudas.

CNEL valora tu salud y por eso incluye una opción de agendamiento de citas virtuales para ayudarte a realizar trámites o solicitudes desde la comodidad de tu hogar con zoom.

Col programación de citas virtuales


























CONTENIDO DE LA PÁGINA

Calendario de reuniones en CNEL EP.

Programe haciendo lo siguiente:

  1. Regístrate llenando el formulario de registro AQUÍel sistema le enviará códigos de acceso a su correo electrónico.
  2. Inicie sesión en reuniones virtuales con códigos de acceso
  3. Haz un horario para el día y la hora correctos

Tipos de trámites a realizar en la recepción virtual en CNEL.

Los usuarios pueden realizar los siguientes trámites y consultas:

  • Aclarar dudas sobre costes de facturación
  • Reconexión a la red eléctrica
  • No recibiste un formulario o factura
  • Actualización de datos
  • Informar sobre un medidor dañado o que no funciona correctamente
  • Instalación de un nuevo relleno
  • Solicitud de descuento senior
  • Realiza otros trámites
  • Otras solicitudes y trámites requeridos por los usuarios.

Resuelva todos los problemas virtualmente con la atención al cliente de CNEL a través de Zoom, programe una reunión virtual con anticipación y presente su caso.

Atención al cliente CNEL.

Los usuarios de CNEL pueden realizar sus solicitudes y trámites desde la comodidad de sus hogares. CNEL pretende ayudar a sus clientes incluyendo una opción de reunión virtual a través de zoom para que los usuarios del sistema eléctrico puedan contactar a los representantes de atención al cliente para resolver sus dudas y requerimientos.

Para el mantenimiento, se debe crear una cita en una fecha y hora, un agente de servicio al cliente estará disponible para atender a los usuarios de CNEL en la fecha y hora programada.


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